Je kan altijd je vragen stellen via ons online formulier.
We zullen zo snel mogelijk contact opnemen met jullie om jullie te ondersteunen.
Hieronder kan je echter al informatie vinden over instellingen en woordverklaringen.
Je kan ook een kijkje nemen op onze FAQ-pagina.
Daar zullen de vragen die worden gesteld wordt geplaats met een antwoord. (Indien je een vraag hebt gesteld, zal je persoonlijk ook deze info ontvangen via mail ;)).
Hulp
Op deze pagina kunt u enkele nuttige links terugvinden welke u kunnen helpen bij het gebruik van uw hosting account.
Voor het gebruik en het beheer van uw MS-SQL database kunnen we u de volgende tool aanbevelen: EMS MS SQL Manager. Deze tool is beschikbaar in een betalende Pro versie en een gratis te gebruiken Lite versie.
U dient deze tool lokaal te installeren op uw pc om zo het beheer van uw MS-SQL database te kunnen verzekeren.
Na installatie dient u de volgende gegevens te gebruiken:
MS-SQL Server :
Vraag het ons!
MS-SQL Database naam :
Dit is de naam van de database die je aangemaakt hebt in HELM.
MS-SQL Gebruikersnaam :
Dit is de naam van de gebruiker die je aangemaakt hebt in HELM voor het gebruik van uw MS-SQL Database.
MS-SQL Paswoord :
Dit is paswoord die je ingesteld hebt in HELM voor die bepaalde gebruiker.
Let op: Voor het gebruik van een MS-SQL database dient deze database alsook een gebruikersnaam/paswoord eerst aangemaakt te worden via HELM.
Om dit te doen:
Login in uw HELM controle paneel, klik op het DOMEINEN icoontje
Klik op het gewenste domein (indien er meerdere domeinen zijn).
Klik op het DATABASE MANAGERicoontje.
Klik op de knop VOEG NIEUW TOE
Klik op het MS-SQL icoontje
Op de pagina die je dan te zien krijgt kan je database aanmaken. Eens deze database is aangemaakt kan je voor deze database een gebruikersnaam en paswoord instellen.
MySQL Database (Windows)
Voor het gebruik en het beheer van uw MySQL database kunt u volgende tool gebruiken: MySQL Administrator.
U dient deze tool lokaal te installeren op uw pc om zo het beheer van uw MySQL database te kunnen verzekeren.
Na installatie dient u de volgende gegevens te gebruiken:
MySQL Server :
Vraag het ons!
MySQL Database naam :
Dit is de naam van de database die je aangemaakt hebt in HELM.
MySQL Gebruikersnaam :
Dit is de naam van de gebruiker die je aangemaakt hebt in HELM voor het gebruik van uw MySQL Database.
MySQL Paswoord :
Dit is paswoord die je ingesteld hebt in HELM voor die bepaalde gebruiker.
Let op: Voor het gebruik van een MySQL database dient deze database alsook een gebruikersnaam/paswoord eerst aangemaakt te worden via HELM.
Om dit te doen, login in uw HELM controle paneel, klik op "domeinen", klik op het gewenste domein (indien er meerdere domeinen zijn), klik op "Database Manager" en vanaf daar kan je een nieuwe MySQL database aanmaken indien deze nog niet is aangemaakt. Eens deze database is aangemaakt kan je voor deze database een gebruikersnaam en paswoord instellen.
FAQ (Frequently Asked Questions) 
MS-SQL Database (Windows)
Voor het gebruik en het beheer van uw MS-SQL database kunnen we u de volgende tool aanbevelen: 
icoontje
icoontje.
icoontje
Voor het gebruik en het beheer van uw MySQL database kunt u volgende tool gebruiken: